書 第一與唯一 （書摘如何在"思考"上超越自己?）

作者 孔毅

閱讀書摘

智識需求:求知篇。
思考層面：知識與技能2.1-1

如何在"思考"上超越自己?

問題分析:

在任何一個企業或組織中，工作上最浪費時間的兩件事， 
第一是沒有效率的會議、第二是沒有效果的演講。

先說什麼是沒有效率的會議，(議而不決,決而不議)

就是 一個會議開了幾個小時，結果卻沒有重點，大家都是東一句西一句，最後也沒有一個 結論或行動方針，只好又留待下次再議。

至於什麼是沒有效果的演講？(沒有共鳴、老調重彈、演講沒有主軸。)

就是好不容易 帶了一個期待去聽一個演講或講道，但演講的內容卻不能讓你引起共鳴，也就是演講 內容跟你是沒有切身關係的；不然就是演講的人好像在講一些你早就知道的事情、沒 有任何新意；或是找不到演講主軸是什麼，所以聽完就忘了。

問題根源:

這樣的問題是出在哪裡呢？
(團體會議)前者是主持會議的人，他沒有一個正確又快速做判 斷的能力，
(演講聚會)後者是主講的人，他的思路不清楚。

例子

思考能力在個人輔導

自2014年起做職場宣教，每年要進行將近250多個一對一輔導，每次五十分鐘， 每次輔導都是一個獨立思考的操練和運用，因為我事先並不知道對方要跟我談什麼問 題，甚至不認識這個人，所以我總是被告知一個沒有規律、突發性，以及沒有組織的 問題，但在結束輔導之前，我需要給對方一個有規律、有組織和有預見性的建議，並 且以生命來影響他的生命。

思考能力在會議帶領

 當你在會議中或是在聆聽一個報告時，你是腦中一片空白不知道如何是好，還 是想法到處都是，或是沒有一個主軸，也抓不到重點。

還是，能像我一樣，用你的「想像 力」，在聽他人說的時候，「腦海中開始像是一個搜索引擎」，不斷掃過一些圖片和資訊， 越聽敘述，搜索的範圍越窄，一直到找到一句話，或一個圖片來找出問題的中心，並 提供一個解決問題的方法。
(想像力，用作搜索引擎，非單獨運作)

兩種截然不同的思維模式的比較在圖2-1。

獨立思考是什麼? 

獨立思考不是代表智商的高低，也不是漫無邊際的幻想，更不是靜靜等待靈光 乍現，
而是一種有系統學習的方式(知識的組織)跟思考的能力(想像力的搜索引擎)，是要靠長期手腦並用學會的「技能」。

學習，必須分類，要有效果的話，運用的方法不同喔！

 在此也藉機告訴大家，學習分為兩種，

一種是學習知識、一種是學習技能，

知識是用 腦來學，技能則是靠著手腦並用來做。

從獨立思考能力到創新能力。

創新能力的高低，取決於想像力是否豐富，愛因斯坦曾說：「想像力遠比知識 重要」；

因為知識固然重要，卻也常常限制人的視野，僅能看到眼前的事物，
但想像 力卻可超越時空，連接到無限的未來，激發更多的潛能和可能性。

就如書中案例的情 境，

想像力可以
讓你不在現場而親臨其境，
在一片混亂中找到線索，
在不具備專業知 識中找到解決之道，

而想要培養想像力，獨立思考是不可輕忽的訓練，想像力是獨立 思考的應用。

在書裡有提到一個伐木工人的故事，是告訴大家知識跟技能的不一樣， 一個只知用知識的工作者，再努力，至終會遇到瓶頸，唯有學會知識與技能並重者， 方能不斷突破困境。

獨立思考——慢即是快的思考技能

「獨立思考」是指能夠主 動的思考、展現自己的意志，並爭取屬於自己的思考主導權。

那「思考主導權」又是 什麼意思？

就是在與他人的對話、互動過程中，不被他人的思路、想法所影響，也不 會完全順著他人的思路、想法來思考；
相反地，還可以引導對方順著自己的思路、想 法來思考。

獨立思考必須具備五個元素：就是關聯性、直覺性，整體性、旁通性和預見 性。

以剛剛所說的事件為例，我一聽到對方的要求以後，就要在最短的時間找到問題 的核心所在，這就是關聯性。
那個事件的核心，就是對方想藉此得到更多的好處，而 我馬上就想到給對方兩倍的賠償，這就是直覺性。
我也想到，不要他把東西退給我， 而是我把東西給他自己做更換，這就是整體性；
什麼叫做旁通性呢？就是我想到，其 他電腦跟家用電器也是這樣子做的；
同時我也要預先準備，假如對方不同意，我還能 夠給他什麼條件去彌補，這就是預見性。

學習知識 ——「快即是慢」；

操練技能 ——「慢即是快」

沒有獨立思考的人，在職業生涯會遇到一些什麼問題呢？我認為，一般人在職業生涯的頭幾年，可能都很順利，因為可以用知識解決一般性的問題，一直到過了幾年以後，要開始去解決一些難題的時候，才突然覺得腦筋裡有許多的知識，但卻找不到問題的中心點在哪。

所以，多數人職業生涯的瓶頸，

第一個是卡在無法解決不確定、突發性的難題上；

第二個則是我們的話語沒有影響力，我們跟別人說話的時候，東一句西一句，前半句還沒說完，後半句又去說別的事情，我們很努力的溝通，但聽的人聽不懂，或在毫無要領下不願再聽下去，讓我們很沮喪。

究其原因，是頭腦中缺乏有組織的知識。

獨立思考能夠幫助我們釐清思路，並

將不相關的知識組織化，讓我們來解決難題，

也能讓我們在表達時有一定的影響力,獨立思考真正的內涵，是一種有系統的學習方法，並能實際應用到各方面，快速解決難題的能力，經過獨立思考操練過的大腦, 它可以重新排列組合腦中的知識，可以把腦中支離破碎、雜亂無章的死知識變成有組織、有規律，能夠活用出來的能力。

就如書中圖2-1所示。

所以，千萬不要認為只有在工作上需要獨立思考，

而是在生活的方方面面都能

藉著學習方式的改變而受益，若能跟隨聖靈的指引，並用獨立思考做為讀經、解經的工具，就能將原本腦中支離破碎、雜亂無章的聖經經句整理成有組織、有規律的神的心意，在加深對神旨意的了解中，加強讀經的興趣，而更能活出基督的信仰。

在我教的很多課程中，獨立思考往往是最受大家歡迎的，當我問大家，回去願不願意做獨立思考的操練，幾乎百分之百的人都會舉手。

但這門課也是讓我最沮喪的一門課，因為事後再問他們，似乎真正學會的人寥寥無幾，很多人一開始都是一頭熱，但後來很快就放棄了，為什麼會這樣子呢？是因為大家都不了解，什麼叫做「慢即是快」的道理。

什麼叫做「慢即是快」的道理?答案是聽一個小時,花二個小時來整理

很多人認為，我今天花了一個小時來聽一個演講，為什麼要花兩個小時來整理演講，這不是浪費時間嗎？為什麼不用這兩個小時去聽另外兩篇演講，不是學得更多嗎？這就是誤區。

知識是頭腦的學習，是「快即是慢」，而獨立思考是手腦並用的思考技能(想像力的應用/大腦搜索引擎)，是「慢即是快」。

上一堂課我們談到，學知識和學技能是不一樣的。

很多人認為這個方法太難、太笨了，所以就放棄學習，這是很可惜的。

至於如何操練，那就是下一課我要跟大家分享的題目。

獨立思考的誕生及操練法則

大家好，今天來講一個思考的操練。

先請教大家，什麼是工作力？

如何得到這個工作力？

(從迷思破題)

很多人認為我們的工作力是靠知識、資格、經驗來組成的，而且認為我們的工作力必須要有一定的學習模式，這個學習模式就是一定要去一個學校、一定要有一位老師，老師一定要有一個整理出來的標準教案，考試時，一定要按照老師的標準答案回答，這樣才能夠在得高分中才算學會。

以至於常常會覺得說，我們離開學校以後，似乎就不知道怎麼學習了；或是在工作的時候，碰到沒學過的東西就不應該會了，這些其實都是我們思考力不足的原因。

大家想一想，你可能工作一開始，遇到一些問題可以用知識來解決，但是當你的資歷越來越深以後，遇到的問題並非可以預先知道，都是一些難題。

難題的定義就是它是不規則的、是突發性的、是不確定的，然後你怎麼從這些情況中理出頭緒，這個才叫做工作力，就是解決難題的能力。因此今天要跟大家講的，就是如何做思考的操練，讓你學會即使不到學校、沒有老師教、沒有課本讀、沒有標準答案的時候，你依舊有解決突發狀況難題的能力。

學習震撼後的反思及調整

我先說說我是如何學會獨立思考的。我是七零年代到美國去念書的，在這之前

我跟大家一樣，是接受傳統知識灌輸的填鴨式學習方式，上課第一天就讓我經歷學習震撼，什麼樣的學習震撼呢？我看到碩士班的其他同學，腳都是翹在桌子上，手中拿一瓶可樂，老師進來的時候，對老師毫無尊敬，並且還直呼老師的名字，像是Bill、Bob，上課的時候，他們常常對老師提問，而且還提出跟課本不同的意見，雖然那時候，我認為他們提出來的問題都是很幼稚的，怎麼可能念研究所了，還問一些很基本的問題，但至少讓我發現到，原來老師是可以挑戰的，書本也可能是有問題的，所以我的第一個震撼就是——原來權威是可以挑戰的，第二個震撼是，大家在挑戰老師和書本時，老師還可以和顏悅色的跟他們討論。

還有，我那時候最不喜歡上的一門課，就是專題研討會(seminar)，每次上課，就由一個學生來講自己的題目，讓大家一起來討論和辯論。這門課讓我很不習慣，因為我過往的學習環境，習慣要有老師，而且要有答案，這門課天馬行空的討論方式，沒有所謂的對與錯，沒有標準答案，也沒有結論，直等內容被批評的體無完膚，讓我對自己的信心完全瓦解，而我卻不了解同學們批評的不是我這個人，而是我的報告內容，他們完全是對事不對人。那個經驗讓我再次認知到自己確實有思考不嚴謹的地方。我開始調整自己學習的方法跟態度，立志改變原有的學習與思考的模式，以突破自己思考的盲點。

等到我做第一個工作，到RCA去的時候，這個震撼更大了，我突然發現，同樣

一件事情或問題，設計部門看的角度，和測試部門的角度完全不一樣，製程部門、品管部門、財務部門也都不一樣，一下子有五個答案出來，馬上挑戰到我以往認為事情都應該有標準答案的認知，那時候我才發現，事情只有一件，但每個人都是按照自己的立場來看事情，我因此體悟到，自己要成為好的工作者，必須先了解每一個部門的立場和看法是什麼。

培養獨立思考——力求甚解，嚴謹思考，破除盲點

經過前述這些經驗的衝擊之後，我開始意識到，應該改變過往傳統的學習方

式，以培養獨立思考，有幾個原則：

第一個就是要有問問題以及提出不同意見的勇氣、不能人云亦云。

別人跟我講的就全盤吸收進去，所以當跟自己的認知不同時就要提問，一直問到真正弄明白了為止，而提問問題到完全明白的過程就是「力求甚解」。

那事後要用什麼方式確認自己懂了呢？就是第二個，要有一個「嚴謹思考」的操練過程。

我得到了很有用的信息後，都會認真地用自己的思路寫下來，當寫不下去時，就表示，我在跟著別人的思路去思考時，是聽懂了，但自己獨立思考時卻想不出來，這就進到第三個，代表我從來不會用這種方式去思考過，這是我的「思考盲點」，我必須在學習他人的思考模式中, 將自己的盲點一一破除。

當時為了操練獨立思考能力，每天下班以後，我就在公司多留下來一段時間，

把今天跟別人討論的重要題目，一條一條寫下來，寫不下來就代表說我仍未完全明白，所以還要再去問別人，力求甚解了以後才能夠寫得完全，寫的過程，就操練了我嚴謹思考的能力，在破除思考盲點後就建立了直覺性。

寫了一陣子之後，我反問自己，到底我在寫些什麼？所以又強迫自己寫幾個結論，然後畫一張圖表，如此一來，我才覺得自己完全了解了。寫結論是為了操練我的關聯性，畫一個圖表則是操練整體性和未來性。

在書上圖2-2我也詳細說明，如何進行獨立思考操練的三個法則跟六個步驟。

我可以舉出一些建議，可以用書中圖2-3所示，教大家如何藉著思考的操練，以改變固有的學習方法：

第一、每天下班以後，把當天你在開會中、與同事討論中、公司郵件中，有任

何好的素材，一條一條的寫在一本筆記本上，每次寫完一個題材，就要寫出幾個結論，然後畫一個圖表，一定要用這種整理知識的方法，不要寫成流水帳。過去四十多年間，我一共寫了四十多本的筆記，每年寫一本，即使我做總裁時，還是照寫，一點一點的寫，非常工整，還有圖表。

第二、當你聽完一場好的演講及證道時，要很快地把演講重點寫下來，事後再

花時間去用同樣的方式整理，一條一條寫下來，再做結論和畫圖表。

第三、你去開會的時候，千萬不要帶自己的電腦去做自己的事情，那是你學習

跨部門知識最重要的時候，要仔細聆聽、要寫筆記，回去再花時間整理，尤其是有其他部門的人在發言，你筆記寫下來，不懂的地方就要花時間去溝通，充分了解之後，再用獨立思考方式來做操練。

再次強調，當你在看專業雜誌、公司的mail、值得整理的資料、一篇好文章、在教會的讀經計畫中，都不能只讀而不做思考操練及整理，要把獨立思考變成為生活的一部分以後，才能學習到位，並且成為一個能以邏輯力來說服別人的工作者，就如書中圖2-4所示，一個經過操練的大腦，就如一個好的搜索引擎般好用。

(本文摘要書第一與唯一孔毅博士)

重點
一、概念
「獨立思考能力」定義:個人在面對「難題」時，能自我獨立思考，並且影響他人，解決「難題」的能力。
※「難題」指突發不預期的事件。
※「影響他人」指會議(團體)、個人協談。
會議(團體)　
帶領時，對「難題」當下有思考能力，進而判斷或提出意見，能決。
個人協談
個人未知的「難題」協談50分鐘結束，能提供對方有系統有幫助的建議，讓別人帶走。
（二）作法
學習獨立思考能力，以知識組織模組為底，進而以手腦（想像力為搜索引擎）並用持續練習處理難題而建構出個人內在的能力。

二、如何｛知識組織模組化｝。

透過書寫過程，組織模組，存入大腦。
說明
針對一主題，將有用的資訊，組織整理成資料。
再作成結論，製作關鍵字、心智圖，存放大腦中。

三、如何建構｛獨立思考能力}，進而發展｛創新能力｝。

手腦（想像力為搜索引擎）並用持續練習處理難題而建構出個人內在的能力。
說明
與人對話的過桯（面對難題）時能獨立思考。
接收（難題資訊），透過＂想像力＂（作為大腦的搜索引擊)，從知識組織模組中搜索，進而找出答案產出。
從有整理過的知識找出，自然產出就成長有系統整理過的解決方案。
以及在運用{想像力}能力，發展出｛創新能力｝。

四、孔老師心法

※知識學習「慢就是快」，思考能力「快就是慢」。

知識學習「慢就是快」將1小時的閱讀(聽演)，花2小時消化組織成「組織模組」存在在大腦。

。

五、實際作法

（一）知識模組化

一、當天整理有用知識，條列化，小結。
＊遇到無法條列寫出的知識，表示為｛個人的盲點｝，可運用他人的思考模式作為學習，以突破迷思。

二、將主題作一此總結，心智圖化
※「組織模組」有2，關鍵字＋組織圖。

（二）獨立思考能力（佐想像力為搜索引擎）

＊獨立思考必須具備五個元素：就是關聯性、直覺性，整體性、旁通性和預見 性。
一、關聯性：以剛剛所說的事件為例，我一聽到對方的要求以後，就要在最短的時間找到問題的核心所在，這就是關聯性。
二、直覺性：那個事件的核心，就是對方想藉此得到更多的好處，而我馬上就想到給對方兩倍的賠償，這就是直覺性。
三、整體性：我也想到，不要他把東西退給我，而是我把東西給他自己做更換，這就是整體性；
四、旁通性：什麼叫做旁通性呢？就是我想到，其他電腦跟家用電器也是這樣子做的；
五、預見性：同時我也要預先準備，假如對方不同意，我還能夠給他什麼條件去彌補，這就是預見性。